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Mitarbeiter (m/w/d) Service Support Desk

Unser Service Support Desk Mitarbeiter bearbeitet als direkter Ansprechpartner unserer Business Kunden die anfallenden Supportdienstleistungen.

Kennziffer MI00947 (Bitte bei Bewerbung angeben)
Karrierestufeprofessional
Tätigkeitsbereichsystemadministration
DienstortDortmund

Als Service Support Desk Mitarbeiter bei Materna

  • bearbeiten Sie als direkter Ansprechpartner Service Anfragen unserer Business Kunden, wie zum Beispiel Continentale, Lufthansa, MAN, etc. und garantieren die Kundenzufriedenheit.
  • sind Sie verantwortlich für das Incident Management und überwachen die Managed Services.
  • stellen Sie den System- und Netzbetrieb im Rechenzentrum sicher.
  • administrieren Sie Linux Systeme und erstellen Betriebsdokumentationen.

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrungen im o.g. Bereich wünschenswert
  • Basiswissen in der Systemadministration von Linux oder Windows Systemen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum 24*7 Schichtdienst - Flexibles Schichtsystem mit der Berücksichtigung von Wünschen (keine Kontischichten)
 

Sie sind neugierig geworden? Dann lesen Sie hier, was uns als Arbeitgeber ausmacht und hier, warum unsere Kollegen Materna schätzen.
 

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