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Senior Consultant (m/w/d) Salesforce Service Cloud

Als Senior Consultant Salesforce mit Schwerpunkt Service Cloud beraten Sie die Fachbereiche zur Prozessoptimierung und -integration in Salesforce, primär Service Cloud, und realisieren Projekte bei Kunden.

Kennziffer MI01027 (Bitte bei Bewerbung angeben)
Karrierestufeprofessional
Tätigkeitsbereichconsulting
DienstortBad Vilbel, Dortmund, Düsseldorf, München, Stuttgart, Aachen, Köln
 

Als Senior Consultant bei Materna

  • realisieren Sie Projekte zur digitalen Transformation des Customer Service Managements von namhaften Unternehmen.
  • nehmen Sie die Prozesse kundenorientierter Fachbereiche auf und verstehen diese.
  • beraten Sie die Fachbereiche zur Prozessoptimierung und -integration in Salesforce, primär Service Cloud.
  • implementieren Sie Geschäftsprozesse in Salesforce und führen diese ein.
  • kooperieren Sie mit dem Vertrieb beim Auf- und Ausbau unserer Kundenbeziehungen.

Das bringen Sie mit:

  • Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft oder IT oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Prozess- und Projektmanagement
  • Kenntnisse in Salesforce, idealerweise Service Cloud und die Bereitschaft, sich zertifizieren zu lassen
  • Begeisterungsfähigkeit für neue Technologien
  • Sehr gutes konzeptionelles und analytisches Denken sowie Präsentationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft
 

Sie sind neugierig geworden? Dann lesen Sie hier, was uns als Arbeitgeber ausmacht und hier, warum unsere Kollegen Materna schätzen.