Generative KI für die öffentliche Verwaltung
KI-basierte Sprachmodelle werden zum einzigartigen Erfolgsfaktor der öffentlichen Verwaltung. Die Materna Generative AI Factory realisiert Anwendungsszenarien für wichtige Einsatzbereiche und Branchen. Generative KI-Lösungen von Materna entlasten wirksam die tägliche Verwaltungsarbeit – aus und für Deutschland, transparent, sicher und DSGVO-konform.
Was bedeutet Generative KI (Künstliche Intelligenz)?
Generative Künstliche Intelligenz ist in der Lage – mithilfe geeigneter Modelle und Algorithmen –, Texte, Dialoge, Bilder oder andere Medien neu zu generieren. Generative KI-Modelle lernen die Muster und die Struktur ihrer eingegebenen Trainingsdaten und generieren dann neue Daten mit ähnlichen Eigenschaften.
Damit ist Generative KI ein Teilbereich des maschinellen Lernens. Im Gegensatz zu anderen Ansätzen des maschinellen Lernens, die Daten nutzen, um Muster zu finden und Vorhersagen zu treffen, schaffen generative Algorithmen etwas Neues auf der Grundlage der ihnen zur Verfügung stehenden Daten. Die Analysten von Gartner prognostizieren, dass 30 Prozent des gesamten Anteils des KI-Marktes bis 2025 auf Generative KI entfällt.
Große Sprachmodelle und Aleph Alpha
Im Mittelpunkt Generativer KI stehen großer Sprachmodelle (Large Language Models, LLM), wie Luminous von Aleph Alpha. Große Sprachmodelle sind leistungsstarke technische Hilfsmittel und Assistenzsysteme, die natürliche Sprache verarbeiten, menschliche Texte produzieren können und semantische Kommunikation ermöglichen. Sie haben diese Fähigkeit durch das „Lesen“ enormer Mengen menschlicher Textdaten während des Trainings erworben. Große Sprachmodelle haben ein strukturelles Verständnis von Sprache und der gesammelten Informationen erworben.
Materna und Aleph Alpha haben eine strategische Partnerschaft speziell für den öffentlichen Sektor geschlossen. Die von Aleph Alpha in Deutschland entwickelten und betriebenen KI-Sprachmodelle basieren auf den europäischen Werten in Bezug auf Souveränität, Sicherheit, Datenschutz und Ethik. Aleph Alpha ist eines der wenigen europäischen Unternehmen, das generative KI-Sprachmodelle erforscht, entwickelt und in reale Anwendungen bringt. Luminous erfasst kontextuale Beziehungen und Zusammenhänge von Daten und Informationen. Zudem bietet Aleph Alpha als einziges Unternehmen weltweit eine Funktionalität an zur Nachvollziehbarkeit von KI-generierten Inhalten und Ergebnissen mit Quellenbenennung auf Grundlage des bereitgestellten Wissens – sowohl bei Texten als auch bei komplexen Bildern (Multi-Modalität). Dies dient der Vertrauensbildung in die Aussagen. Geringe Mengen an Trainingsdaten ermöglichen bereits den Einsatz der Technologie. Luminous ist ein vortrainiertes Modell mit schnellen Antwortzeiten.
Sie möchten mit uns in den Dialog treten und die Chancen und Potenziale großer Sprachmodelle für Ihre Behörde identifizieren? Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin. Als Mitglied im GovTech Campus Deutschland treffen wir uns auch gerne mit Ihnen in dem Innovations-, Entwicklungs- und Lernraum des GovTech Campus. Gemeinsam können wir die zentrale Infrastruktur für die Zusammenarbeit nutzen: vom Projektdesign über Proof of Conepts bis zu konkreten Projektinitiierungen.
Mit uns in den Dialog treten
Warum ist Generative KI für die öffentliche Verwaltung so wichtig?
Der Einsatz von Generativer KI in der öffentlichen Verwaltung ergänzt und bereichert das Verwaltungshandeln durch geeignete maschinelle Werkzeuge. Das synergetische Zusammenspiel von Mensch und Maschine hebt das Potenzial, Informationen, Erkenntnisse und Wissen aus Daten zu gewinnen, auf eine ganz neue Qualitätsstufe.
Besonders gewinnbringend ist der Einsatz von Generative KI beispielsweise für das Durchdringen von Dokumenten, die in Massen vorliegen oder die in komplexen Zusammenhängen zueinanderstehen, um Wissen zu erwerben und damit Entscheidungsfindungsprozesse qualifiziert zu unterstützen, zum Beispiel in der Justiz oder in sicherheitskritischen Bereichen. Dabei erfolgt die Kommunikation für alle Beteiligten sowohl in natürlicher Sprache als auch multi-lingual. Neben Deutsch sind in Luminous noch fünf weitere europäische Sprachen „nativ“ verfügbar.
Anwendungsszenarien für große Sprachmodelle (LLM-Technologien)
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Das Team der Materna Generative AI Factory setzt Ideen schnell in die Praxis um und unterstützt eine einfache Konvertierung in den Regelbetrieb. Unsere AI Factory bildet die technologische Basis für den Einsatz von KI. Unser Fokus liegt auf den Large Language Modellen von Aleph Alpha und Microsoft Open AI. Alle Anforderungen an Datenschutz, Datensicherheit, Souveränität bis hin zum materiellen Geheimschutz werden berücksichtigt.
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Die Materna Generative AI Factory ermöglicht einen direkten Einsatz von Luminous in den Rechenzentren der Behörden. Dies ist bei anderen LLM- (Large Language Model) bzw. GPT-Anbietern heute noch nicht einmal vorgesehen. Alternativ kann Luminous auch als Hybrid-Cloud-Modell betrieben werden. Wichtig ist, dass beim Einsatz von Luminous alle vom Algorithmus durchsuchten Dokumente bei Ihnen in der Behörde verbleiben. Zudem lassen sich beispielsweise auch nur Teilmengen von Dokumenten durchsuchen – je nach Anwendungsfall. Luminous bietet hierzu verschiedene Möglichkeiten.
Materna Generative AI Factory – High Level Architektur. Die Materna Generative AI Factory steht im Zentrum der Entwicklung von Anwendungsszenarien auf Basis der Sprachmodelle von Luminous.
Ausgewählte Einsatzbereiche für große Sprachmodelle
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Generische Assistenten
Generische LLM-Assistenten sind einsetzbar für verschiedenste Aufgaben wie semantische Suche und Finden, Fragen und Antworten, Zulieferung von Zusammenfassungen, Klassifizierungen und Übersetzungen sowie die Erklärbarkeit von Ergebnissen.
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In einem Verwaltungsportal kann Luminous die Aufgabe eines intelligenten Portal-Assistent übernehmen etwa für die Suche, für Auskünfte und Beantragungen und auch die Redaktionsprozesse unterstützen. Für die Redaktion können Inhalte generiert, vorhandene Texte in einfache oder andere Sprachen übersetzt werden.
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Intelligente Fachverfahren
Sprachmodelle unterstützen bei vielen Arbeitsschritten. Das beginnt bei der semantischen Klassifizierung von Eingangsdokumenten mit direkter Zuweisung ins Fachverfahren oder dem Organisationsverantwortlichem, bis zur Vorbereitung von fachlich fundierten Antwortdokumenten.
Generative KI-Umsetzungen für die öffentliche Verwaltung
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Matthias Szymansky
