Unsere Chatbot-Experten haben einen cleveren digitalen Assistenten für die Website der KfW-Bank realisiert, der Fragen rund um den Studienkredit beantwortet. Der Chatbot überzeugt durch eine hohe Erkennungsrate der Nutzereingaben, seine intuitiv nutzbare Bedienoberfläche sowie die schnelle Erweiterbarkeit seitens der KfW.

Der neue Chatbot „Sofort-Helfer“ der Kanzlei Voigt steht Verkehrssündern auf der Webseite www.bussgeldprofi.de rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet automatisiert wiederkehrende Fragen bei Verkehrsdelikten. Materna wurde mit der Implementierung des Chatbot auf Basis von IBM Watson AI beauftragt.

Ein neues Händler-Portal verbessert bei Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland die Kommunikation zwischen Zentrale und den Verkaufs- und Servicebetrieben. Der Automobilhersteller hat ein zentrales Content-Management-System (CMS) für die Kommunikation zwischen Zentrale und den zugehörigen Vertragshändlern und Niederlassungen eingeführt.

Der eigene Name auf dem Trikot, stilecht mit der Nummer 12. Das bekommen Neumitglieder des VfB Stuttgarts und dazu ein personalisiertes Video, wie ihr Trikot entsteht. Personalisiert wird nicht nur das Trikot, sondern u. a. auch der Adressaufkleber für das zu verschickende Päckchen. Der Clou: Die Personalisierung erfolgt erst beim Rendern des Videos.

Das Bilanzplanungs-Tool COMET vereinfacht den Planungsprozess der Jahresabschlüsse (Bilanzen) für die weltweiten Tochtergesellschaften der Daimler Financial Services AG. Materna hat die Web-basierte Software-Anwendung auf Basis agiler Entwicklungsmethoden realisiert

Personalisiertes Marketing gehört zu den wichtigsten Instrumenten einer guten Kunden- und Unternehmenskommunikation. Ein schönes Beispiel dafür sind die personalisierten Weihnachtsvideos der Firma ECOVACS.

Auch in der Landwirtschaft hält die Digitalisierung Einzug. Eine von Materna entwickelte Web-Applikation hilft Herstellern, Händlern und Landwirten bei der Suche und Zusammenstellung kompatibler Landmaschinen. Materna erweitert die geschäftskritische Applikation kontinuierlich gemeinsam mit der Agricultural Industry Electronics Foundation (AEF) mithilfe agiler Methoden und betreibt sie im eigenen Rechenzentrum.

Materna realisierte für den Online-Reifenhändler Goodwheel aus Soest einen Chatbot als Produkt- und Kaufberater für den Web-Shop.

Bereits ein Jahr nach der Implementierung unserer Self-Bag-Drop-Lösung nutzen eine halbe Million Passagiere am Flughafen Bangalore (BLR) unsere Lösung. Täglich nutzen fast 2.500 Passagiere die Einrichtung. BLR ist der erste Flughafen in Indien, der einen umfassenden Einsatz von vollautomatischen Gepäckabgabeeinheiten eingeführt hat. Hier erfahren Sie mehr über dieses Projekt.

Mit einer umfassenden Erweiterung seiner Self Bag Drop Anlage im April 2019 schreibt der Hamburger Flughafen das nächste Kapitel seiner Erfolgsgeschichte der automatisierten Gepäckaufgabe. Mit an Bord: Automaten und Software von Materna.

Rechnungen sind bei Energieversorgern mit vielen Details versehen und für viele Menschen nicht so einfach zu verstehen. Für alle, die zusätzliche Erklärungen benötigen, bietet enercity jetzt eine komfortable Lösung: Ein personalisiertes Video erklärt im Detail, wie sich der eigene Energieverbrauch und die eigene Rechnung zusammensetzen.

Agile Methoden setzen sich in der Entwicklung weiter durch. Dennoch befürchten so manche Manager, dass dies zu mehr Chaos führt. Wir stellen ein erfolgreiches IT-Projekt bei der Zollverwaltung vor, in dem die agile Vorgehensweise zum Erfolgsmodell geworden ist.

Der neue Internet-Auftritt für die saarländische Landesverwaltung umfasst rund 135 Einzelportale und bietet behördenübergreifende Infos sowie einen Einstieg in das Serviceangebot der saarländischen Ministerien und Behörden. Materna hat das Web-Projekt als Generalunternehmer begleitet und in Rekordzeit technisch umgesetzt.

Die Betreuung von Quarantäne-Patienten während der Corona-Krise bedeutet für Gesundheitsämter und ihre Mitarbeiter eine hohe zeitliche Belastung. Beispielsweise werden die betroffenen Personen regelmäßig angerufen, um ihren Gesundheitszustand zu erfragen. Bei steigenden Fallzahlen ist dies mit dem vorhandenen Personal kaum mehr möglich. Materna hat jetzt die neue Quarantäne-App GESA – die GesundheitsStatus App – für Gesundheitsämter vorgestellt. Erstmals eingesetzt wird die App vom Gesundheitsamt der Stadt Dortmund.

Forschung und Wissenstransfer für den deutschen Leistungssport stehen im Fokus des Internet-Auftritts des Bundesinstituts für Sportwissenschaft (BISp), der nach umfassendem Relaunch live gegangen ist. Die Website informiert über die sportwissenschaftliche Forschung und unterstützt bei der Beantragung von Projektförderungen auf dem Gebiet des Leistungssports. Materna hat die neue GSB-basierte Website realisiert.

Erstmals hat mit der Finanzverwaltung NRW ein IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung eine ISO 20000 Zertifizierung für ihre internen IT-Serviceprozesse erhalten. Materna hat die Finanzverwaltung in diesem Leuchtturmprojekt bis zur abschließenden Zertifizierung unterstützt.

Nur 48 Stunden nach Antragsbeginn waren bereits 200.000 Online-Anträge eingereicht für die finanzielle Soforthilfe kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMUs) in Nordrhein-Westfalen. IT.NRW stellte für das Hosting kurzfristig die benötigte Hardware bereit. Abgewickelt werden die Antrags- und Bewilligungsverfahren aller Förderungen des Soforthilfeprogramms bei den zuständigen Bezirksregierungen. Mit großem Einsatz unterstützte das Formular-Management Experten-Team der Lucom GmbH - Hersteller der Lucom Interaction Platform® - zusammen mit Materna die Bezirksregierung Arnsberg bei dieser wichtigen Aufgabe.

Die Sonderseite corona.saarland.de veröffentlicht die wichtigsten Neuigkeiten rund um das Virus für das Bundesland. Die Webseite basiert auf dem Government Site Builder 10, der Open-Source Version der Content-Management-Lösung des Bundes, und wurde von Materna realisiert.

Will ein Unternehmen ein neues Fischprodukt auf den Markt bringen, waren für die Aufnahme einer neuen Handelsbezeichnung bislang Papieranträge auszufüllen. Jetzt gibt es ein digitales Verfahren. Materna hat für dieses Pilotvorhaben im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes das Formular-Management-System auf Basis von Lucom umgesetzt.

Das Robert Koch-Institut (RKI) nimmt derzeit eine sehr wichtige Rolle ein. Die Webseiten des Instituts müssen den gewaltigen Zugriffszahlen Stand halten. Hier wurde binnen Rekordzeit kräftig nachgerüstet. Einmal mehr hat der Government Site Builder seine Stabilität auch unter Hochlast bewiesen – mit Unterstützung von Materna.

NINA ist die WarnApp des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK). Es gibt sie für iOS- und Android-Geräte. Unser Empfehlung: Laden Sie NINA auf jeden Fall herunter. Entwickelt wurde die App gemeinsam mit Materna.

Transparenz ist in der Politik ein wertvolles Gut. Daher ist es wichtig, den Bürgern die Arbeit der verschiedenen demokratischen Institutionen näherzubringen. Hierfür eignen sich neben Internet-Auftritten natürlich auch Apps für Smartphones. So gibt es beispielsweise die Bundesrat-App, die die bestehende Webseite www.bundesrat.de ergänzt. Über diese digitalen Kanäle wird über die Arbeit der Länderkammer in Berlin informiert.

Der deutsche Zoll erhält mehrere Tausend Journalistenanfragen pro Jahr. Von den Pressestellen wird erwartet, dass sie die gewünschten Informationen schnell und präzise an die Medienvertreter weitergeben. Für die Koordination der Pressearbeit an den bundesweit verteilten Zollstandorten entwickelte Materna die Software-Anwendung „Medienkontakte“. Dank agiler Methoden war die neue Applikation in nur sechs Wochen in ihrer ersten Ausbaustufe einsatzbereit.

Der eGovernment-Monitor von Initiative D21 e. V. und Fortiss liefert im Jahresrhythmus ein Lagebild zur Nutzung und Akzeptanz digitaler Verwaltungsangebote in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zentrale Untersuchungsgegenstände sind: Bekanntheit, (mobile) Nutzung, Nutzungsbarrieren, Zufriedenheit sowie die Identifikation im Zusammenhang mit digitalen Behördengängen.

Es steht ein neuer Rahmenvertrag zur Einführung eines E-Akte-Systems (E-Akte Bund) zur Verfügung. Generalunternehmer ist Sopra Steria. Materna und Infora sind stolz, Teil dieses Teams zu sein und wir unterstützen bei der Vorbereitung und Analyse für die Einführung der E-Akte, der Einführungs- und Weiterentwicklungsleistungen wie z. B. Anbindung an Fachverfahren sowie mit Organisations- und Prozessberatung.

Ende Juni 2019 ist mit dem Relaunch der Website www.wissenschaftsrat.de die erste GSB 10-basierte Website live gegangen. Der Wissenschaftsrat unterstützt Wissenschaft und Forschung. In die neue responsiv gestaltete Website wurde eine eigene Publikationssuche zu einem umfangreichen Dokumentenarchiv integriert. Konzept, Design und Umsetzung des Relaunch-Projektes, inklusive Datenmigration, Schulung und Hosting stammen aus der Hand von Materna.

In Zusammenarbeit mit IT.NRW stattet Materna in den kommenden zwei Jahren gemeinsam mit seinen Partnern insgesamt 60.000 Arbeitsplätze in 225 Behörden in NRW mit der elektronischen Verwaltungsakte aus. Ein wichtiger Meilenstein wurde jetzt mit der erfolgreichen Pilotierung beim Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes NRW erreicht. Ab Ende Juni 2019 werden im MWIDE bereits 360 Mitarbeiter verschiedener Organisationseinheiten mit dem Live-System arbeiten.

Der Datenschutz ist in der katholischen Kirche eine wichtige Aufgabe und die haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter erhalten dazu regelmäßige Weiterbildungen. Mit ihrer E-Learning-Plattform unterstützt Materna mehr als 100.000 Mitarbeiter der katholischen Kirche bei der Schulung zu diesem sensiblen Thema. Die Lernwelt steht als Cloud-Dienst aus der AWS Cloud zur Verfügung.

Gibt es Anzeichen dafür, dass es in Deutschland zu Unwettern, Flutkatastrophen oder anderen Gefahren kommen kann, ist es die oberste Priorität, die Bevölkerung zu warnen. Materna hat für das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) die Warn-App NINA als native Version für iOS und Android erstellt. Die Warn-App alarmiert die Bevölkerung im Umkreis der nahenden Gefahr.

Die Europäische Kommission verpflichtet alle Mitgliedsstaaten, die von ihnen ausgezahlten staatlichen Beihilfen zu melden. Dies betrifft auch einige Steuerbegünstigungen im Bereich der Energie- und Stromsteuer. Zur Erfassung der Daten durch die Wirtschaftsbeteiligten an die deutsche Zollverwaltung hat Materna in einem Projekt eine nutzerfreundliche Online-Anwendung entwickelt.

Der vormals überwiegend regional organisierte Zoll hat seine Zuständigkeiten in einer Generalzolldirektion (GZD) zusammengeführt. Die am 1. Januar 2016 neu gegründete GZD ist mit knapp 7.000 Beschäftigten an über 100 Standorten eine der größten Bundesoberbehörden Deutschlands. Damit die Behörde nach der Umstellung direkt ihre Arbeit aufnehmen konnte, hat sie mit Unterstützung von Materna ein einheitliches zentrales Ablage- und Registratursystem geschaffen.

Die IHK für München und Oberbayern ist einer der größten Content-Lieferanten im Verbund der bayerischen Industrie- und Handelskammern. Nach dem Relaunch auf FirstSpirit als Content-Management-System brauchte es eine Schnittstelle, um die Anbindung an das bestehende Content Repository zu ermöglichen. Materna hat eine Schnittstelle entwickelt, um den technischen Bruch zu schließen.

Warenexport und -import, international und grenzüberschreitend – für ein Industrieland wie Deutschland muss dieser Ablauf reibungslos funktionieren. Dank ATLAS, dem automatisierten Tarif- und lokalen Zollabwicklungssystem, ist das gesichert. Alle Zollverfahren werden elektronisch, präzise und schnell abgewickelt. Seit 25 Jahren steht Materna als Partner an der Seite der Bundesfinanzverwaltung.

Das Bundesministerium des Innern (BMI) hat seinen Web-Auftritt www.bmi.bund.de erneuert und präsentiert sich in einer hochwertigen Optik mit runderneuerten Inhalten zu politischen und gesellschaftlichen Kernthemen für eine optimale Kommunikation mit Bürgern und Presse. Der neue Web-Auftritt basiert auf der Content-Management-Lösung des Bundes.